Consultor Técnico/Especialista Coupa Jr
Descrição da vaga
A Leega é uma empresa focada no atendimento eficiente e inovador em seus clientes.
Isso não poderia ser diferente com o nosso principal combustível: as pessoas!
Nossa cultura é inspiradora e nossos valores estão presentes no dia a dia: ética e transparência, excelência de qualidade, trabalho em equipe, responsabilidade econômica, social e ambiental, relações humanas e credibilidade.
Buscamos profissionais inovadores que sejam movidos por desafios e focados em resultados.
Se você busca uma empresa dinâmica e parceira e que investe em seus colaboradores através de capacitação constante, a Leega é o lugar para você!
>> A LEEGA É PARA TODOS, ficaremos muito felizes em ter você em nosso time. Venha fazer parte da nossa história e da construção do nosso futuro.
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Responsabilidades e atribuições
Resumo da Função
Responsável por apoiar as operações de Compras e os processos de Procure-to-Pay (P2P) na plataforma Coupa. Atuará no suporte diário aos usuários, execução de configurações operacionais simples, apoio em automações de processos e acompanhamento das atividades do sistema, contribuindo para a fluidez, eficiência e conformidade dos processos.
Principais Responsabilidades
- Atender usuários como suporte de primeiro nível para dúvidas e chamados relacionados à plataforma.
- Acompanhar e apoiar o fluxo de requisições, pedidos, contratos e processos de sourcing no Coupa.
- Executar tarefas básicas de administração do sistema, como ajustes de perfis, permissões e fluxos de aprovação.
- Auxiliar fornecedores no acesso e utilização do Supplier Portal.
- Apoiar a manutenção de documentos, materiais de treinamento e guias de utilização da ferramenta.
- Participar da identificação e tratamento de erros recorrentes nos fluxos do processo P2P.
- Colaborar com as áreas de Compras e Financeiro para garantir a conformidade dos processos.
- Apoiar na realização de testes de novas funcionalidades e atualizações do sistema.
- Auxiliar na geração e acompanhamento de indicadores operacionais, como KPIs e SLAs.
- Contribuir na identificação de oportunidades de automação de processos e apoiar iniciativas de automação (RPA) para melhoria de eficiência operacional.
Requisitos e qualificações
Requisitos Obrigatórios
- Ensino superior em andamento ou concluído em Administração, Engenharia, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.
- Noções básicas de Compras, Procurement ou Contas a Pagar.
- Familiaridade com sistemas ERP ou plataformas de compras.
- Boa organização, capacidade analítica e comunicação clara.
Requisitos Desejáveis
- Experiência com Coupa ou plataformas similares de compras.
- Conhecimento básico do fluxo Procure-to-Pay (P2P).
- Conhecimento ou experiência inicial com automação de processos (RPA) e ferramentas de automação.
Competências Comportamentais
- Proatividade e disposição para aprender.
- Atenção aos detalhes e boa gestão do tempo.
- Colaboração e foco no cliente interno.
- Capacidade de resolver problemas de forma prática e objetiva.
- Boa desenvoltura na comunicação verbal e escrita, com capacidade de conduzir e participar de reuniões com áreas de negócio.
Impacto Esperado na Área
- Apoiar na redução de erros operacionais nos processos de compras.
- Contribuir para maior aderência dos usuários à plataforma Coupa.
- Auxiliar na melhoria da eficiência dos processos de compras.
- Apoiar iniciativas de automação e otimização de processos operacionais.
- Permitir que o time sênior se concentre em atividades mais estratégicas.
Informações adicionais
- Atuação: Modelo 2x presencial por semana na região de Pinheiros - São Paulo
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Mapeamento Comportamental
- Etapa 3: Avaliação de Perfil
- Etapa 4: Entrevista Gestor
- Etapa 5: Entrevista Cliente
- Etapa 6: Contratação
Onde a inteligência humana amplifica o poder dos dados
Na Leega, não entregamos apenas linhas de código ou dashboards. Transformamos desafios tecnológicos complexos em impacto real. Com mais de 15 anos de estrada, unimos a profundidade da experiência humana à velocidade da Inteligência Artificial para criar soluções que mudam negócios e, acima de tudo, melhoram a vida das pessoas.
Somos uma consultoria de tecnologia, agnóstica e estratégica. Com escritórios no Brasil e na Europa, nosso time de mais de 580 talentos multidisciplinares vive e respira o ecossistema de Data Analytics, Cloud e IA. Dominamos a base, da Governança à Engenharia, para garantir que a tecnologia não seja apenas uma ferramenta, mas uma vantagem competitiva sustentável para os maiores players do mercado.
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